Como Comprar

Comprar aqui no site do Armazém Seu Luiz é uma delícia! O processo é rápido, fácil, totalmente seguro e livre de qualquer indigestão. Confira o passo a passo e saboreie cada momento.

1º ESCOLHA SEUS PRODUTOS

Navegue em nosso site e encontre o produto que procura de duas maneiras:

| Pelas páginas das categorias de produto;

| Digitando uma palavra-chave no campo de busca.


Nesta página aparecerão as seguintes informações: descrição do produto, campo para seleção de quantidade, valor, além de produtos relacionados ao que você estiver comprando. Selecione quantidade e clique em adicionar à sacola.

2º ACESSE SUA SACOLA

Os produtos que você escolher irão para sua sacola.

Para acessá-la, é só clicar em “Itens na Sacola”, link localizado no canto superior direito da sua tela. A partir daí você estará dentro do processo de checkout, e deverá dar prosseguimento ao processo de compra, que ocorrerá de duas maneiras:


| CASO NÃO POSSUA CADASTRO: Indique os dados e informações necessárias para a finalização da compra.

| SE JÁ FOR CADASTRADO: o sistema puxará seus dados fazendo com que você só tenha que se preocupar com alguma alteração se achar necessário.

3º FINALIZE SUA COMPRA

Ao terminar o preenchimento dos dados é hora de finalizar sua compra.

Revise seu pedido, o endereço selecionado para a entrega, o valor da compra e o valor do frete. Depois, selecione a forma de pagamento que desejar e clique no botão “Finalizar Compra”. Seu produto será enviado para aprovação.

4º ACOMPANHE O SEU PEDIDO

Pronto! Seu pedido foi aprovado e agora é só esperar a entrega.

Acompanhe o andamento da entrega da sua compra através do menu “Meus Pedidos”, dentro da sessão destinada à sua conta do site (localizada no canto direito alto da página). Clique no código de cada pedido para ver os detalhes. Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a localização de seus produtos no site dos correios.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do “Fale Conosco” encontrado no topo da página, ou envie um e-mail para atendimento@armazemseuluiz.com.br.

POLÍTICAS DE TROCA

Confira quais são as políticas referentes à troca de produtos do Armazém Seu Luiz:

No processo de troca d o Armazém Seu Luiz, você pode efetuar a troca de somente um produto por vez. Para trocas de mais de um produto de um mesmo pedido, abra uma solicitação de troca para cada item.

ATENÇÃO: Não realizamos a troca de produtos perecíveis nem de produtos recebidos a mais de 15 dias.

Cada caso será avaliado individualmente, havendo regras específicas para cada situação, como você pode conferir a seguir:

1. PRODUTOS PERECÍVEIS
A troca de produtos perecíveis não é realizada.

2. PROBLEMAS NA EMBALAGEM
O Armazém oferece a troca do produto ou um desconto de mesmo valor na compra seguinte.

FORMAS DE ENVIO

Você poderá optar pelos seguintes serviços dos correios para o envio do seu pedido:

1. SEDEX
A maior cobertura nacional e o mais alto grau de rapidez e segurança - o SEDEX entrega em qualquer parte do território nacional no menor prazo possível.

2. ENCOMENDA NORMAL
Serviço econômico para remessa de encomendas que atende mais de 5.000 cidades no Brasil. Os prazos de entrega são de 3 a 8 dias úteis entre as Capitais, de acordo com a matriz de postagem.

3. PORTA A PORTA
Para algumas regiões de Curitiba (PR), está disponível a entrega em domicílio. Digitando seu CEP na sacola de compras, você saberá se essa modalidade está disponível para sua região. Atenção: como pode haver variações de preço e disponibilidade entre as formas de envio, recomendamos que consulte as três opções antes de fazer sua escolha.

FORMAS DE PAGAMENTO

Você poderá realizar o pagamento de seu pedido de três maneiras distintas:

1. Cartões de Crédito (VISA, MASTERCARD e DINERS)
- As compras realizadas via cartão de crédito poderão ter seus valores parcelados em até três vezes. O valor mínimo de cada parcela é de R$ 50,00.

- Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos à aprovação e passarão por avaliação de sistema antifraudes.

- A confirmação acontecerá em até 1 dia útil após a confirmação da transação pela Operadora. O sistema enviará uma mensagem para o e-mail que você cadastrou em nosso site assim que seu pagamento for confirmado pela instituição financeira.

ATENÇÃO: O Armazém Seu Luiz reserva-se o direito de não comercializar algumas peças do site por meio desta modalidade de pagamento.

2. Pagamento na entrega (para entrega porta a porta)

3. Transferência Online (Itaú)

PRAZO DE ENTREGA

Confira as condições e prazos para a entrega de seu pedido:

Em seguida ao envio de seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento da encomenda, que poderá ser acompanhada pelo site dos Correios.

VIA SEDEX
O prazo de entrega dos pedidos despachados via sedex é de 03 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

ENCOMENDA NORMAL
No caso de pedidos enviados por encomenda normal, o prazo estende-se para até 15 (quinze) dias úteis após o envio, podendo ocorrer antes, dependendo da localidade para onde foi despachado.

PAGAMENTOS REALIZADOS VIA CARTÃO DE CRÉDITO
Nos pedidos realizados com cartão de crédito a confirmação acontecerá em até 24 horas após a confirmação da transação pela Operadora. Os pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos à aprovação e passarão por avaliação de sistema antifraudes.